root
1685488c50
Email из Nextcloud (getEMailAddress) уходит в data-user-email, заголовок X-F7cloud-Email и поле client_email при создании тикета — для привязки контакта CRM в Bitrix24.
94 lines
3.8 KiB
PHP
94 lines
3.8 KiB
PHP
<?php
|
|
|
|
declare(strict_types=1);
|
|
|
|
namespace OCA\F7Support\Controller;
|
|
|
|
use OCP\AppFramework\Controller;
|
|
use OCP\AppFramework\Http\TemplateResponse;
|
|
use OCP\IConfig;
|
|
use OCP\IRequest;
|
|
use OCP\IURLGenerator;
|
|
use OCP\IUserSession;
|
|
use OCP\Util;
|
|
|
|
class PageController extends Controller {
|
|
public function __construct(
|
|
string $AppName,
|
|
IRequest $request,
|
|
private IUserSession $userSession,
|
|
private IURLGenerator $urlGenerator,
|
|
private IConfig $config,
|
|
) {
|
|
parent::__construct($AppName, $request);
|
|
}
|
|
|
|
/**
|
|
* @NoAdminRequired
|
|
* @NoCSRFRequired
|
|
*/
|
|
public function index(): TemplateResponse {
|
|
$user = $this->userSession->getUser();
|
|
$baseUrl = $this->urlGenerator->getBaseUrl();
|
|
$serverHost = parse_url($baseUrl, PHP_URL_HOST) ?: 'localhost';
|
|
|
|
// База REST API поддержки (без завершающего слэша). Переопределение: occ config:app:set f7support support_api_base --value=https://...
|
|
$supportApiBase = trim($this->config->getAppValue('f7support', 'support_api_base', 'https://support.f7cloud.ru'));
|
|
if ($supportApiBase === '') {
|
|
$supportApiBase = 'https://support.f7cloud.ru';
|
|
}
|
|
$supportParts = parse_url($supportApiBase);
|
|
$supportApiOrigin = ($supportParts['scheme'] ?? 'https') . '://' . ($supportParts['host'] ?? '');
|
|
|
|
// Optional full WebSocket URL prefix, e.g. wss://support.f7cloud.ru/api/ws (path before /tickets/{id})
|
|
$supportWsBase = $this->config->getAppValue('f7support', 'support_ws_base', '');
|
|
|
|
// Метки «прочитано» (POST …/read на API поддержки).
|
|
// Порядок деплоя: (1) выкатить бэкенд с маршрутами POST /api/client/tickets/{id}/read и POST /api/operator/tickets/{id}/read;
|
|
// (2) на Nextcloud: occ config:app:set f7support client_read_receipts --value=1 — тогда приложение f7support начнёт слать client /read;
|
|
// панель оператора вызывает operator /read независимо от этого флага. При client_read_receipts=0 клиент не дергает client /read (нет 404 на старом API).
|
|
// Отключить вызовы с клиента: occ config:app:set f7support client_read_receipts --value=0
|
|
$clientReadReceipts = $this->config->getAppValue('f7support', 'client_read_receipts', '0');
|
|
|
|
// Периодический GET /api/client/tickets (мс): has_unread и отпечаток карточки; WebSocket только у открытого тикета.
|
|
// По умолчанию 3000 (3 с). Пустая строка в конфиге трактуется как 3000. Явное «0» отключает опрос. Иначе 3000…120000. occ: f7support tickets_poll_ms
|
|
$rawPoll = trim((string) $this->config->getAppValue('f7support', 'tickets_poll_ms', '3000'));
|
|
if ($rawPoll === '') {
|
|
$rawPoll = '3000';
|
|
}
|
|
$ticketsPollMs = (int) $rawPoll;
|
|
if ($ticketsPollMs < 0) {
|
|
$ticketsPollMs = 0;
|
|
} elseif ($ticketsPollMs > 0) {
|
|
if ($ticketsPollMs < 3000) {
|
|
$ticketsPollMs = 3000;
|
|
}
|
|
if ($ticketsPollMs > 120000) {
|
|
$ticketsPollMs = 120000;
|
|
}
|
|
}
|
|
|
|
Util::addStyle('f7support', 'fonts');
|
|
Util::addStyle('f7support', 'f7support');
|
|
Util::addScript('f7support', 'main');
|
|
|
|
$userEmail = '';
|
|
if ($user !== null) {
|
|
$mail = $user->getEMailAddress();
|
|
$userEmail = is_string($mail) ? trim($mail) : '';
|
|
}
|
|
|
|
return new TemplateResponse('f7support', 'main', [
|
|
'username' => $user ? $user->getUID() : '',
|
|
'userEmail' => $userEmail,
|
|
'serverAddress' => $serverHost,
|
|
'supportApiBase' => $supportApiBase,
|
|
'supportApiOrigin' => $supportApiOrigin,
|
|
'supportWsBase' => $supportWsBase,
|
|
'clientReadReceipts' => $clientReadReceipts,
|
|
'ticketsPollMs' => (string) $ticketsPollMs,
|
|
]);
|
|
}
|
|
}
|
|
|